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本周,iPhone供应商发布的大量盈利预警引起了投资者的担忧。就销量而言,iPhone已经到了瓶颈,阻碍了苹果以服务为主要增长点的计划。在过去的一年中,随着平均售价的持续上涨,大多数投资者并不十分担心iPhone销售的停滞,但现在来自小米公司等中端手机的激烈竞争使得这个问题难以忽视。

苹果正在转型为一家由Apple Music和iCloud等付费服务驱动的公司,但这一愿景的实现是建立在尽可能多的用户基础上的,这样iPhone服务才能成为卖点。但如果像印度、巴西、俄罗斯这样的新兴海外市场销量不增长,苹果的战略重心过多地放在高端品牌和高价格上,就会有失偏颇。

除了2015财年,苹果的市场份额没有增长。今年上半年,它占全球市场份额的13.6%,低于2014年的14.8%。苹果目前拥有13亿iPhones和MAC活跃用户群。这些用户是其销售服务的潜在客户。苹果在最近这个财年来自销售服务的收入达到371亿美元,占公司整体收入的14%,高于2015财年iPhone销量8.5%的历史最高水平。

不可忽视的是,竞争对手增长迅速,尤其是小米,正在全球打转。在印度,iPhone很难占据一席之地,小米甚至在某些季节击败三星,成为印度最畅销的手机。在欧洲,小米也开设了零售店,市场排名也在快速上升。

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在最新的盈利报告中,苹果大幅降低了对假日购物季的销售预期,并宣布停止已经持续了20年的硬件产品销售报告,令投资者感到震惊。报告显示,最新财年,iPhone销量为2.177亿部,与去年同期基本持平,远低于2015财年2.312亿部的高点。

苹果的最新机型如iPhone XS和iPhone XR在富裕国家的铁杆粉丝中很受欢迎,但其高昂的价格对于不发达地区的消费者来说遥不可及。苹果的策略是以较低的价格吸引消费者使用相同系统的旧款机型。还强调iPhone经久耐用,扩大维修范围,操作系统不断更新,加快旧设备更新速度。但中国智能手机使用更高端的芯片和高科技功能,如指纹传感器,来吸引消费者。

在其国内,苹果也面临着来自中国制造商一加的新挑战。p该公司正在进入美国公司的传统定价领域,售价549美元,定价在iPhone 7和iPhone 8之间。一加北美公司总经理Kyle Kiang表示,到目前为止,销售额超过了内部预期。

在日本显示器公司、英国芯片制造商IQE公司(Alibaba Plc)和Lumentum Holdings Inc发布盈利预警、其他公司股价大幅下跌后,苹果股价自11月1日上涨以来已下跌约8%。

如果iPhone出现故障,沈阳的朋友可以去沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦14楼1406室沈阳苹果维修服务中心(沈阳北联斜对面),让工程师检查故障,然后确定维修方案和维修价格。不在沈阳也不用担心。可以拨打苹果维修客服热线:400-119-8500进行咨询,也可以帮你找到最近的正规苹果维修服务中心。

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