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本文标题为：苹果SE充电口坏了_苹果承认iPhone 7和7 plus麦克风关闭.

日前，苹果承认iPhone 7和iPhone 7 Plus更新至iOS 11.3或更高版本后，存在打电话或FaceTime时关闭麦克风的问题。对于有这个问题的手机，用户会发现手机界面上的扬声器按键是灰显的。

据报道，苹果给技术支持人员的指示是：建议用户先关闭或切断蓝牙连接，以尝试解决这一问题。如果还是有问题，可以检查系统的音频得到手机的报警信息，然后开始维修这部手机。

这份公开的内部文档没有显示问题是由硬件还是软件引起的。

据介绍，即使出现此类问题的设备已经过了保修期，苹果天才吧的工作人员也会帮助解决这一问题。

如果iPhone出现故障，武汉的朋友可以去武汉市江汉区解放大道688号吴尚广场32楼3214室武汉苹果维修服务中心，请工程师检查故障，再确定维修方案和价格。不在武汉也不用担心。可以拨打苹果客服热线：400-119-8500进行咨询，或者帮你找到最近的正规苹果维修服务中心。

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